Data de Vigência: Esta política de privacidade entra em vigor em [Inserir Data de Vigência].
A Cylex, em parceria com a Vendasta Technologies Inc., Movylo e suas subsidiárias e afiliadas (juntas denominadas "nós", "nos", "nosso" ou "Empresa"), está comprometida em proteger a privacidade de indivíduos que interagem com nossos serviços, sites e aplicativos. O aplicativo Reputação social, de propriedade da Vendasta Technologies Inc. e suas subsidiárias e afiliadas, faz parte de nossas ofertas. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de privacidade relacionadas ao seu acesso e uso de nosso software ("Plataforma e Soluções"), aplicativos móveis associados de propriedade e controlados pela empresa ("Aplicativos Móveis") e nossos Sites (coletivamente denominados "Serviços"). Ele também descreve suas escolhas em relação ao uso, acesso, correção e exclusão de suas informações pessoais.
Ao acessar ou usar nossos Serviços e Sites, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você discordar de algum termo, interrompa o uso imediatamente.
a. Quando você visita nossos sites
Coletamos dados de navegação, como tipo de navegador, endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, duração da visita e páginas visualizadas ("Informações de navegação").
b. Quando você usa nossas plataformas e soluções
Quando você interage com nossos Serviços, coletamos informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa e detalhes de contato. Para transações, dados de cobrança e outras informações relacionadas à assinatura, coletamos endereços da empresa e detalhes de pagamento.
c. Opções de importação
Se você usar recursos como a "opção de importação", poderemos coletar detalhes de contato ou dados pessoais sobre seus usuários e associados, conforme fornecido por você. Você é responsável por garantir a conformidade com as leis de privacidade aplicáveis ao compartilhar dados de terceiros conosco.
a. Conformidade com o GDPR
Quando aplicável, o processamento de dados está em conformidade com os padrões do GDPR, alavancando interesses legítimos para auditoria, marketing e manutenção de operações comerciais. Podemos reter informações após a desativação da conta para cumprir com obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos. O processamento de dados para serviços fornecidos pela Vendasta, Movylo e outros parceiros está em conformidade com os padrões do GDPR
b. Fins operacionais e de marketing
Usamos dados para:
Podemos combinar Informações de Navegação, Dados Pessoais e dados disponíveis publicamente para personalizar e melhorar sua experiência.
A Movylo usa dados pessoais e de navegação para automatizar processos de engajamento do cliente, personalizar esforços de marketing e analisar tendências para melhorar a eficácia do serviço. Os dados coletados pela Movylo também podem ser usados para desenvolver campanhas de marketing personalizadas ou programas de fidelidade para sua empresa.
c. Administração
Usamos seu endereço de e-mail ou número de telefone para fins administrativos, como suporte ao cliente, notificações ou tratamento de preocupações com propriedade intelectual. As informações de pagamento são usadas para verificar qualificações financeiras e processar transações por meio de provedores terceirizados confiáveis.
d. Marketing
Seus Dados Pessoais podem ser usados para enviar informações sobre novos recursos, produtos ou serviços de terceiros que acreditamos que possam lhe interessar. Você tem a opção de gerenciar suas preferências e cancelar as comunicações de marketing.
a. Nenhuma venda de seus dados pessoais
Não vendemos seus dados pessoais em nenhuma circunstância.
b. Suas instruções
Compartilhamos e atualizamos seus dados pessoais apenas conforme instruído por você, inclusive de acordo com acordos e termos.
c. Fornecedores e prestadores de serviços
Colaboramos com fornecedores terceirizados (incluindo Vendasta e Movylo) para prestação de serviços, processamento e melhorias. Essas entidades devem cumprir nossos padrões de proteção de dados.
d. Fornecedores do Marketplace
O acesso a fornecedores terceirizados (incluindo Vendasta e Movylo) em nosso Marketplace pode exigir o compartilhamento de dados para habilitar serviços. Esses terceiros têm seus próprios termos e políticas de privacidade. Recomendamos que você analise suas práticas de privacidade para entender como seus dados são tratados.
Ao usar serviços fornecidos pela Vendasta ou Movylo por meio de nosso Marketplace, você pode estar sujeito às respectivas práticas de privacidade deles. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade da Vendasta e da Movylo para entender como seus dados são coletados, usados e protegidos.
e. Fusões e aquisições
No caso de transações comerciais como fusões, aquisições ou atividades semelhantes, dados pessoais podem ser compartilhados ou transferidos, sujeitos a acordos de confidencialidade.
f. Dados anonimizados
Podemos divulgar ou usar dados anonimizados ou agregados para pesquisa, análise e outros fins legais.
g. Conformidade legal
Podemos divulgar dados pessoais para cumprir com leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis. Exemplos incluem intimações, ordens judiciais ou proteção da segurança e dos direitos de indivíduos.
h. Clearbit
Certos recursos usam o Clearbit para aprimorar formulários e preencher dados previamente. Os dados enviados ao Clearbit incluem endereços de e-mail, e o serviço pode retornar informações profissionais ou demográficas, como detalhes de emprego ou informações da empresa. Esses dados nos ajudam a atualizar, expandir e analisar nossos registros e fornecer publicidade direcionada.
i. YouTube
Nosso aplicativo Social Reputation usa os Serviços de API do YouTube. Ao interagir com o conteúdo do YouTube, você concorda com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade. Para excluir dados armazenados do YouTube, visite: https://security.google.com/settings. O uso e a transferência de informações recebidas por meio das APIs do Google estão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
a. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados por nós para seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies são exclusivos para sua conta ou seu navegador e são usados para reconhecer você e suas preferências quando você visita nossos Sites ou Serviços, proporcionando uma experiência personalizada.
Colaboramos com fornecedores terceirizados (incluindo Vendasta e Movylo) para prestação de serviços, processamento e melhorias. Essas entidades devem cumprir nossos padrões de proteção de dados.
d. Fornecedores do Marketplace
O acesso a fornecedores terceirizados (incluindo Vendasta e Movylo) em nosso Marketplace pode exigir o compartilhamento de dados para habilitar serviços. Esses terceiros têm seus próprios termos e políticas de privacidade. Recomendamos que você analise suas práticas de privacidade para entender como seus dados são tratados.
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e. Fusões e aquisições
No caso de transações comerciais como fusões, aquisições ou atividades semelhantes, dados pessoais podem ser compartilhados ou transferidos, sujeitos a acordos de confidencialidade.
f. Dados anonimizados
Podemos divulgar ou usar dados anonimizados ou agregados para pesquisa, análise e outros fins legais.
g. Conformidade legal
Podemos divulgar dados pessoais para cumprir com leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis. Exemplos incluem intimações, ordens judiciais ou proteção da segurança e dos direitos de indivíduos.
h. Clearbit
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i. YouTube
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a. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados por nós para seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies são exclusivos para sua conta ou seu navegador e são usados para reconhecer você e suas preferências quando você visita nossos Sites ou Serviços, proporcionando uma experiência personalizada.Usamos cookies e outras tecnologias de anúncios, como web beacons, pixels e tags, para compilar informações sobre o uso de nossos sites ou serviços, aprimorando sua experiência. Eles também ajudam a fornecer marketing de forma mais eficaz e fornecem auditoria, pesquisa e relatórios agregados. Os cookies de sessão são excluídos automaticamente quando o usuário fecha o navegador ou o aplicativo móvel, enquanto os cookies persistentes duram até serem excluídos manualmente ou expirarem. Você pode desabilitar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Saiba mais em aboutcookies.org ou allaboutcookies.org. Além disso, usamos cookies de terceiros, como o Google Analytics. Para obter detalhes, consulte nossa Política de cookies.
b. Arquivos de log, endereços IP
Nossos servidores coletam e registram dados automaticamente quando você acessa nossos sites ou serviços. Isso inclui endereços IP, tipos de navegador, URLs de referência, configurações de navegador e preferências de idioma. Esses logs são usados para análise, solução de problemas e melhoria de nossos serviços.
c. Cookies Flash e outros rastreamentos
Nós e nossos parceiros podemos usar cookies Flash para armazenar suas preferências, rastrear o uso e analisar interações. Esses cookies podem ser usados para fornecer recursos aprimorados ou conteúdo personalizado.
d. Recursos de mídia social e login único
Nossos serviços podem integrar recursos de mídia social, como o botão "Curtir" do Facebook. Esses recursos podem coletar dados sobre você, incluindo seu endereço IP e qual página você está visitando, e podem definir um cookie para funcionar corretamente. Essas interações são regidas pelas políticas de privacidade das respectivas plataformas de mídia social.
e. Links
Nossos sites podem conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade e recomendamos que você analise suas políticas de privacidade.
Os usuários têm acesso aos seus dados pessoais e podem atualizá-los ou excluí-los por meio de ferramentas de edição de perfil nas configurações de sua conta. As alterações entram em vigor imediatamente. Indivíduos que desejam desativar seus Serviços podem fazê-lo por meio de sua conta. Embora as informações excluídas possam permanecer em cópias de segurança por um tempo razoável, elas não estarão geralmente acessíveis a terceiros.
Também corrigimos, atualizamos, excluímos ou modificamos informações pessoais fornecidas anteriormente por meio de nossos Sites e Serviços.
Ao usar nossos Serviços, você consente com o processamento e a transferência de seus dados pessoais para os Estados Unidos, Canadá, Alemanha, Romênia ou outros países onde nós ou nossos provedores de serviços operamos.
Seus dados pessoais são armazenados principalmente na Romênia e nos Estados Unidos. Para clientes na União Europeia, oferecemos Cláusulas Modelo da UE para garantir medidas de proteção e segurança adequadas para transferências internacionais.
Os dados pessoais coletados por meio do Movylo podem ser processados e armazenados em locais adicionais além dos mencionados, dependendo dos requisitos operacionais. Essas transferências estão em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo o GDPR, garantindo medidas adequadas de proteção de dados.
Levamos a segurança dos seus dados pessoais a sério e a priorizamos em nossas operações. As informações da sua conta são armazenadas em servidores seguros protegidos por firewalls. Quando você insere informações pessoais confidenciais, como um número de cartão de crédito ou senha, criptografamos esses dados usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Embora forneçamos opções de privacidade para limitar o acesso às suas informações, não podemos garantir segurança absoluta durante a transmissão ou armazenamento pela Internet. Nenhum sistema é completamente seguro, e aconselhamos os usuários a tomar precauções ao compartilhar dados pessoais online.
Na medida proibida pela lei aplicável, não permitimos o uso de nossos sites e serviços por qualquer pessoa com menos de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de alguém com menos de 18 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você descobrir que uma criança nos forneceu informações pessoais em violação a esta Política de Privacidade, notifique-nos em info@cylex-international.com.
Podemos fornecer quadros, blogs ou salas de bate-papo em nossos sites. Qualquer informação pessoal que você escolher enviar em tal fórum pode ser lida, coletada ou usada por outras pessoas que visitam esses fóruns e pode ser usada para enviar mensagens não solicitadas. Não somos responsáveis por nenhuma informação pessoal que você fornecer a esses fóruns.
Você pode optar por indicar um amigo enviando um nome e endereço de e-mail para nós. Enviaremos ao contato um e-mail único sobre nossos sites e serviços, e não armazenamos essas informações.
Publicamos depoimentos e comentários de clientes em nossos sites, que podem conter dados pessoais. Obtemos consentimento prévio antes de publicar qualquer informação em nossos sites.
Além das informações que coletamos em nossos sites e serviços quando você usa nossos aplicativos móveis, também podemos coletar mais informações, incluindo sua localização na cidade, modelo e versão do dispositivo, identificador do dispositivo (ou "UDID"), versão do sistema operacional e detalhes da assinatura. Usamos software de análise móvel para entender melhor a funcionalidade de nossos aplicativos em seu dispositivo móvel.
Você pode configurar suas configurações para receber notificações push e conceder acesso aos recursos do seu dispositivo, como câmera e contatos. Os aplicativos móveis podem transmitir informações de e para seu dispositivo para fornecer serviços de aplicativos móveis, incluindo transferências internacionais de dados, conforme necessário.
Os aplicativos móveis da Movylo podem coletar informações adicionais, incluindo identificadores de dispositivos, dados de localização e detalhes de uso do aplicativo, para fornecer recursos aprimorados e ferramentas de engajamento do cliente. Você pode configurar as configurações do seu dispositivo para gerenciar permissões para recursos como notificações push e acesso aos seus contatos ou câmera. Esses aplicativos podem transmitir dados de e para seu dispositivo para fornecer serviços de forma eficaz, incluindo transferências internacionais de dados, conforme necessário.
Nós nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para cumprir com leis, regulamentos, nossos requisitos comerciais e padrões da indústria, incluindo segurança. Seu uso de nossos Serviços e quaisquer disputas decorrentes dele estão sujeitos a esta Política de Privacidade, bem como aos nossos Termos de Serviço e Termos de Uso.
Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade, forneceremos um aviso prévio de trinta (30) dias por e-mail, por meio dos Serviços ou por canais de comunicação mutuamente acordados.
Se você discordar das alterações ou de qualquer parte desta Política de Privacidade, deverá desativar sua conta de Serviços imediatamente e abster-se de usar nossos Serviços.
Nós nos reservamos o direito de reter quaisquer dados pessoais, sujeito a:
(a) cumprir nossas obrigações sob nosso contrato com você.
(b) cumprir as leis aplicáveis.
Sem limitar a generalidade do exposto acima, se você tiver uma conta e desejar fechá-la, visite as configurações da sua conta. Mediante sua solicitação, fecharemos sua conta e excluiremos suas informações de contato, faturamento e envio. Após fechar sua conta, você não poderá fazer login nela. Após fechar sua conta, observe que podemos reter e usar certas informações para fins analíticos e integridade de manutenção de registros, quando permitido por lei, para evitar fraudes, cobrar quaisquer taxas devidas, aplicar nossos acordos e termos de usuário e cumprir com os requisitos legais. Se certas informações forem compartilhadas com terceiros ou você compartilhar com outros usuários, esse conteúdo ou informação ainda poderá estar disponível para esses outros usuários.
Estamos comprometidos em garantir a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes.
Após a aprovação do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR"), o Estado da Califórnia aprovou a Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA"), que dá aos residentes da Califórnia direitos de privacidade de dados inigualáveis. A lei entrou em vigor em 1º de janeiro de 2020. A lei se aplica a empresas que coletam e vendem "informações pessoais" de consumidores ou divulgam dados pessoais para fins comerciais. A CCPA dá aos residentes/consumidores da Califórnia o direito e o controle sobre o uso de suas informações pessoais coletadas por empresas.
A CCPA se aplica a quem:
Todas as empresas com fins lucrativos que operam na Califórnia e que atendem a qualquer um dos seguintes critérios:
O CCPA não se aplica a empresas sem fins lucrativos ou agências governamentais.
Como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais:
As informações pessoais que coletamos são descritas na Seção 1 desta Política de Privacidade. O propósito comercial e empresarial para tal coleta é declarado na Seção 2 desta Política de Privacidade, enquanto a categoria de empresas com as quais compartilhamos essas Informações Pessoais é descrita na Seção 3 desta Política de Privacidade.
Seus direitos sob o CCPA:
Você tem certos direitos e controle sobre as Informações Pessoais que coletamos de você como uma empresa sob o CCPA.Esses direitos não são absolutos e estão sujeitos a certas exceções. Esses direitos incluem:
Como exercer seus direitos sob a CCPA:
Você pode exercer seus direitos sozinho ou pode designar um agente autorizado para exercer esses direitos em seu nome. Observe que, para proteger suas informações pessoais, verificaremos sua identidade ou a de seu agente por um método apropriado ao tipo de solicitação que você está fazendo. Além disso, também podemos solicitar que seu agente autorizado tenha uma confirmação por escrito sua para fazer solicitações em seu nome.
Use as informações de contato abaixo se desejar:
Informações de contato: Por correio para: info@cylex-international.com