NEVES DE ALMEIDA-CONSULTORES

A Neves de Almeida empresa sediada em Lisboa, ajuda os seus clientes a melhorar os resultados através do desenvolvimento das competências, do crescimento da produtividade e da satisfação dos seus clientes. Presta os seguintes serviços: Gestão de Desempenho, Formação e Desenvolvimento Organizacional, Avaliação do Perfil Comercial, Relação com Clientes, Redes de Distribuição, Medição da eficácia e eficiência.

A NEVES DE ALMEIDA foi fundada em 1991 pelo seu actual Presidente Não-Executivo, Fernando Neves de Almeida. Actualmente, conta com mais dois sócios, que asseguram a Comissão Executiva - Isabel Rita e José Flores Monteiro, e com uma sólida e experiente equipa de Consultores. No domínio do Desenvolvimento dos Recursos Humanos, desde o início que as intervenções da empresa sempre se pautaram pelo recurso a metodologias com grande impacto junto dos seus Clientes e pela orientação para a resolução dos problemas reais destes. Na área do Marketing Relacional, a NEVES DE ALMEIDA foi pioneira na utilização da figura de ´cliente avaliador` para realização de visitas mistério - uma ferramenta de auditoria que pretende ajudar a melhorar a qualidade dos serviços das empresas, em 1994. Desde então, a oferta de serviços diversificou-se e ganhou sofisticação, tendo inovado em técnicas de análise do comportamento dos consumidores, sempre numa perspectiva de crescimento do negócio dos seus Clientes. Ao nível da vertente de intervenção dos Eventos, a empresa vem desde há muitos anos realizando projectos que se caracterizam pela sua diversidade e originalidade, sendo que, em 2007, deu início a uma nova abordagem que aposta em acções de Responsabilidade Social.